◆ 开发票须知
01.需要开具发票的客户需提供如下信息:单位全称、纳税人识别号、地址、电话、开户行及银行账号;
◆ 常见充值问题
01. 若出现已成功充值的提示,但金额未到帐,可能是网络或系统繁忙导致,本网工作人员会在1个工作日内为您提供技术支持(法定节假日除外)。
02. 在充值时请仔细核对需充值的金额和账户,以免出现充值错误。
03. 在充值过程中如出现网页错误或打开缓慢时,请先查询银行或者相关支付方式的交易记录,检查扣款是否成功,然后查看帐户是否已成功充值。若没有确认,请不要反复刷新页面,以防止重复购买。
04.如有任何疑问可直接联系客服:010-67678282/67678383
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