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2007/07 -- 至今: 神达电脑 | 宇达电通国际支援处 | 售前/售后技术支持工程师 + 韩国区/日本区/中国区/台湾区 WM6.0/PPC/WINCE 等掌上电脑操作系统和应用软体测试以及中国区的售前刷机。 +智能手机/PDA/GPS售前/售中/售后技术支持,担当公司技术工程师的在线支持,提供给前线服务工程师 技术难题 的解决方案 +负责公司主页的 应用软件 更新的上传/发布,制作产品相关FAQ +负责分类汇总整理客户端问题,定期主持昆山、上海、台湾Service及测试研发部门三方review会议,制定bug 解决日程表并督促各部门的进程。定期总结汇报给上级主管 +负责公司call center 工程师新产品相关技术培训,自制培训文档 +来访韩国客人翻译