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富士施乐实业发展有限公司 (2015-07 ~ 至今)
公司性质: 外资企业 行业类别: 办公用品及设备
担任职位: 韩语客户支持代表 岗位类别: 客服/售后支持
工作描述:
1.为富士施乐韩国地区的客户提供支持;
2.通过电话对租赁使用客户统计打印数量,了解每个月使用情况,以便于向客户收取费用;
3.协助现场工程师整理资料,按工程师的要求在系统内部输入、更改、取消访问记录,协助管理工程师的日程安排;
4.输入订单,与各地区物流中心及时有效地进行交流、回复,协助处理、解决顾客在耗材订购中存在的问题,提高客户满意度。