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2016.03至今 韩国进口服饰直营店 店长
1.负责店里整理运营状况,制定相关运营策略和指标,带领团队实施计划; 2.管理职员内部发生的各种情况; 3.月底统计店面销售总额,以及制定下个月的计划目标; 4.维系员工和顾客间良好关系。
2016.01-2016.03 香格里拉大酒店 前台接待
1.对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员; 2.协调好班组关系。主要指同以下班组的关系:客房服务中的,财务结帐,销售预订,前厅行李,餐饮预订,前台总机,前台商务中 心,大堂经理;
3.处理销售部或其他部门发来的预定单。
2014.06-2014.08 韩国喜来登大酒店(实习) 餐厅领位中文
1. 帮助中国人和韩国人之间沟通交流;
2. 处理中方在韩国酒店发生的大小事情;
3. 是中方旅客在没有不适应的状况下顺利进餐,享受旅行的快乐。