今天843次浏览
2012.10-2013.03 -- 空中客车(中国)有限公司 -- 客户服务部门实习生
•协助空客培训中心的质量管理部门进行日常工作,主要负责更新部门例会所需的文件以及向不同的质量管理研讨会提供后勤支持;
•统计客户调查问卷,与部门就客户满意度问题进行交流,并协助质量管理部门进行与局方的沟通工作。
2012.05-2012.07 -- 吉林省延边州人民检察院 -- 公诉部门实习生
•学习人民检察院办案流程,整理案卷,可独立完成相关的法律文书的写作;
•以公诉人的身份参加庭审,学习案件开庭审理的全过程,并且多次到当地看守所向被羁押的犯罪嫌疑人进行提审,锻炼了办案能力和文书写作能力。
2012.01-2012.02 -- 韩国CJ集团CGV国际影城 -- F&B事业部门实习生
•协助F&B事业部门支持并实施运营标准化工程,包括制定培训计划,安排和进行入职培训,指导各实体店的具体运营和管理等;
•协助F&B事业部门与管辖店铺进行日常沟通,配合实施总部的各项营销策略,控制并管理店铺员工;
•通过制定并实施为期2个月的高效率运营计划,掌握了如何抓住工作重点,并有效地将其逐一实现。
2011.11-2011.12 -- 英国培生教育集团 -- 市场部门 高管助理
•协助培生语言考试中心的市场部门高管了解英语语言能力考试的韩国市场情况,根据调查结果制作韩文版的Newsletter。