职位描述
工作职责：
1. 负责对客户拥有的Avaya设备的支持，客户语音系统售后服务
2. 通过邮件,网络等方式回复客户咨询,及时并专业的解决客户问题，排除故障。
3. 及时反馈客户对于公司的期望及意见。
4. 保持在质量标准、客户满意度、效率和解决问题方面的部门指标。
5. 执行上司分配的相关任务。
任职要求：
1. 本科以上学历，通信或电子信息、计算机科学与技术、通讯或相关专业优先。
2. 韩语精通
3. 英语水平良好，反应机敏灵活，态度积极、谦虚、思路清晰
4. 语言表达具有亲和力，开朗，健谈，服务意识强，善于邮件及电话沟通，适应加班工作
5. 具有团队精神，能够承受较强的工作压力，适应能力强
