职位描述
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업무내용:
- 하드웨어 및 소프트웨어 관련 문의 안내
- 빠르고 정확하게 문제를 판단하고 정확한 해결방법 안내
- OS 및 각종 드라이버 설치 안내
- 멀티 미디어 관련 설정 밑 소프트웨어 지원
자격조건:
- IT 및 콜센터 관련 업무 경력자
- 긍정적인 서비스 마인드 소지자
- 성실하고 책임성이 강하며 맡은 바 업무에 충실하신 분;
- 빠르고 정확한 판단력과 문제 해결 능력이 있으신 분.
- 대화를 통해 상대방을 설득하는 부분에 장점을 가지신 분
- 한국어 능통자(필수); 영어로 간단한 회화가능자.
가족적인 분위기에서 때론 아기자기하게 때론 치열하게 함께 생활하실 분들의 적극적인 지원을 바랍니다.
레노버. 신세계, 신사고
레노버는 고객을 위해 우수한 PC를 제작하는 신세계 회사가 되고자 노력하고 있습니다. 저희는 글로벌 팀 전체의 혁신 능력을 활용할 수 있는 월드 소싱을 이용해 사무실 벽이나 조직 체계에 구애받지 않는 자유로운 회사를 운영하고 있습니다. 고객의 필요에 맞는 혁신적이고 흥미로운 제품과 서비스를 설계합니다.
레노버는 글로벌 IT 클라이언트 시장에 새롭게 등장한 이름입니다.
현재 세계 Top500에 속하는 글로벌 기업으로 세계 최고의 개발, 제조, 마케팅, 고객관리 역량을 보유하고 있으면서도, 기업용과 개인용 시장이라는 서로 다른 영역에서 전문성을 발휘해 왔습니다.
레노버의 차별화된 역량은 PC 고객들의 경험을 새로운 차원으로 끌어올릴 수 있는 기회와 능력이라고 할 수 있습니다. 우리는 혁신, 품질, 그리고 고객서비스가 가장 중요하다고 생각합니다.
앞으로의 비전과 헌신을 통해 레노버는 IT 클라이언트 분야의 글로벌 리더가 되고자 노력해 나갈 것입니다
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