职位描述
중국과 홍콩에 이주해오는 외국인을 현지에 성공적으로 정착하게 도와 줄 리더로 활약할 인재를 모집합니다. Ark Relocation은 상해, 북경 그리고 홍콩에 지사를 둔 이주 및 정착 서비스를 전문적으로 다루는 회사입니다. 본사는, 최근 광범위하게 발달 중인 중국 부동산 및 HR 전문 분야에서 선두주자인 기업에 의해 2004년도에 설립 되었습니다. 홍콩, 상하이, 베이징 외 중국 13곳에 지점을 두고 서포트 해 줄 인재를 배치해 둔 다국적 기업입니다. 현재 저희는 풀 타임으로 저희 팀에 합류할 열정적인 인재를 모집 중입니다. 가족 같은 분위기에서 함께 일하며, 영어를 구사할 수 있는 환경, 그리고 고객 서비스 경험뿐 아니라 기존 커리어에 더불어 더욱 자신의 직업적 역량을 계발할 수 있는 기회가 될 것입니다. www.ark-relocation.com
주요 업무 :
• 한국에서 파견된 주재원들의 Xian으로의 성공적인 이주를 도우며 그곳에서 정착할 수 있도록 다양한 서비스 제공 (현지에 있는 본사 소속의 팀원들이 도와 줄 예정)
• 현지 본사와 파트너 관계인 부동산, 비자 전문 기관 및 그 외 다양한 파트너들과의 커뮤니케이터 역할
• 전반적인 실행을 감독하며, 문제 발생시 책임감을 갖고 해결
• 고객 서비스 데이터 구축을 위해 리포트 작성
• 파견 및 계정 개설에 관한 서류 작성 (리포트, 자료 분석 등)
• 연 1-2회 Xian 출장
• 고객들에게 한국어로 가이드 및 지원 자료의 통,번역 업무
필수 자격 요건 :
• 한국어 능통한 자, 영어 상급 수준
• 부동산 분야, 고객 수행 서비스, 이주 서비스, 비자 관련 행정 처리 분야에 경력 있으신 분 우대
• 커뮤니케이션 능력이 뛰어나며 중국에 이주 해오며 겪는 불편함에 관해 인지하신 분
• 고객에게 보다 뛰어나고 훌륭한 서비스를 제공해줄 수 있는 분
