职位描述
中智四川代某大型外资游戏公司招聘以下职位：
职位名称：德语客服（邮件客服）
任职要求：
1. 具有良好的德语听说和书写能力
2. 良好的表达能力和沟通能力
3. 热爱游戏行业，具有游戏行业工作经验（不特别要求）
4. 良好的客服意识
5. 细心，耐心，具有良好的情绪控制能力
（年龄18周岁以上，学历不限，性别不限，专业不限）
工作职责：
1. 负责邮件处理，解决用户咨询，投诉等相关问题
2. 收集关于游戏中的BUG、注册等问题，并整理分析后发送给产品人员
3. 收集用户意见和建议，并反馈，对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议
