职位描述
岗位职能：
1、负责与韩方人员沟通衔接客户需求，及客户赴韩的相关事宜。负责赴韩客户咨询、投诉、建议等来电的接听以及回复和处理；
2、公司客户的全面管理，客情关系建立、维护；
3、负责售前行程咨询及售后回访工作，认真听取客户意见，及时上报。
4、负责中韩文件及资料的互译。
职位要求：
1、形象气质佳。大专以上学历，医疗专业或具医学背景佳。2年以上咨询服务类工作经验。有医美行业工作经验佳。
2、娴熟流利的中韩双语沟通能力，适应性强，规范的服务意识。有团队协作精神，接待、回答客户疑问及相关韩语翻译。
3、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德。
4、熟悉运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长电话沟通和销售。
备注：此职位需要经常出差。
