职位描述
招聘岗位:服务台热线技术支持工程师
工作地点:成都市龙泉驿区经济开发区南二路
工作时间:入职前期是5天8小时,后期会倒班
岗位职责:电话或邮件受理全球员工IT类远程维护,技术支持,不能远程的派单二线工程师解决IT问题。
岗位要求:
1,了解当前主流的桌面操作系统,能独立进行Windows XP Pro、windowx 7安装、配置、基本功能;
2,了解主流办公邮件系统Outlook、forxmail的客户端安装、配置及功能使用;
3,了解常用办公软件的基本功能及使用,能够安装、使用Office Word、 Excel、Powerpoint;
4,掌握桌面PC硬件组成、硬件原理、部件识别,能够进行基本的硬件维修;
5,有基础的IT Helpdesk能力;
6、大专及以上学历,1-2年工作经验,可接受韩语流利的优秀计算机专业应届毕业生;
7、韩语沟通流利,远程帮助韩国人解决IT类问题。
薪资福利待遇:
1、基本薪资
2、五险一金
3、加班费
4、工作满一年后享受带薪年假
5、其他节日福利