职位描述
工作内容
1.了解游戏玩家需求，受理邮件形式的咨询，投诉和建议
2.提供专业咨询，确保玩家对游戏产品能正确理解与使用
3.能通过与游戏玩家的沟通，挖掘并有效分析玩家的需求，提出游戏和服务的改进建议，并记录整理及汇报
4.维护和建立良好的玩家关系，提升玩家的满意度，保证玩家群体
5.指引玩家快速熟悉游戏的玩法、技巧
任职要求
1.朝鲜族，韩语母语，听说读写流利
2.工作认真负责、聪明有耐心、有强烈的责任心
3.对工作有较强的学习精神，适应能力
4.熟练使用excel、word等办公软件
5.热爱大型网游，资深玩家优先
每周五天工作制，两天连休，工作时间早9点-晚6点
