职位描述
本岗位接受大中专学校在读学生及社会人员应聘。
岗位职责：
1.在线（打字沟通）为客户提供售前、售中、售后等环节的业务咨询服务；
2.跟进客户问题，并及时反馈进度和解决方案；
3.定期进行客户回访，收集客户意见，提升服务体验；
4.及时参加培训更新产品知识，向客户提供专业的解决方案。
兼职/实习要求：
1、
男女不限，18~30岁；
2、有良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神，能承受一定的工作压力；
3、打字速度不低于60字/分钟；
4、能适应轮班制。
工作地点：
广州
工作期限：
为期一个月，时间为2016年10月下旬至11月中旬。
薪酬及福利
此兼职/实习岗位补贴为100元/日，兼职/实习结束后统一发放。
