职位描述
岗位职责：
技术支持业务，针对企业内部员工，提供trouble shooting服务，通过电话邮件方式远程协助用户解决定制软件相关问题及故障、派单业务。
任职要求：
1年左右customer service或call center相关工作经验;
优秀的计算机桌面，网络，周边设备，企业常用应用软件支持相关技能;
优秀的技术问题解决能力;
日语/英语/韩语精通，普通话标准；
良好的团队合作意识，喜欢面对挑战；
具备良好客户沟通技巧，性格外向，善于表达，能够积极主动开展工作,为人热情开朗，工作自主意愿强，具备独立的工作能力，工作认真负责，较强的学习能力。
