职位描述
岗位职责：
1、部门工作目标制订与达成计划执行；
2、管理和完善客服岗位的工作流程、服务规范以及绩效考核方案，优化人员结构
3、跨部门工作沟通与协调；
4、培训指导提高员工专业知识和业务能力；
岗位要求：
1、年龄26-30岁；
2、2-5年40人以上客服团队管理经验；
3、征信和互联网行业工作经验；
4、极强的独立思考与执行能力。
福利保障：
1、职位月薪：基本薪资+KPI薪资＋绩效奖励＋福利津贴(6K-8K)
2、入职即购买五险一金（社保与公积金）；
3、福利/津贴：全勤奖励、交通补助+午餐补助+通讯补助、每日水果/零食关怀、生日惊喜礼物、特殊津贴（如：结婚、生育）；
4、季度团队旅行活动与提升培训；
5、一年一度的员工健康体检；
6、假期：年假、国家法定节假日。
上班时间：9:00--18：00
