职位描述
Job Description/岗位职责:
1 负责NewHotel的全面管理工作,营销管理和培训,营销业绩,等, and Guest预定平台信息的管理和更新维护,店内工作环境的管理等;
2 全面掌握住店客人的反馈和要求,配合每天Logbook总结 并及时处理,努力使客人满意以作出对我们的良好评价;
3 及时应对淡旺季作出推广计划,并通过各种途径优质推广和传播;
4 负责店内环境整洁、维护工作,对风格有敏锐度,保持维护店内风格、 达到卫生服务较高的标准,谙熟服务意识的重要及品牌优化素质;
上任要求:
1 熟悉、热爱青年旅舍工作,英语口语流利,(多语种优先)文书能力;
2 外资或相关行业两年以上工作经验,熟悉网络平台的信息管理和维护;
3 善于与客人沟通,及时处理各种纠纷;
4 自我塑造能力强,责任心;
5 酒店管理运营工作经验3年以上;
待 遇:面议 另加补贴及提成。