职位描述
岗位职责:
1、负责客户保险相关的投保、续保工作;
2、负责对保险一年到期的客户进行邀约,并促成客户续保完成;
3、负责客户相关保险信息的收集整理;
4、负责投、续保业务的受理;
5、负责投、续保业务招揽及统计分析;
6、负责来电(店)客户对保险业务的咨询解答工作;
7、负责与财务进行相关保险业务的对账工作;
8、负责追踪未在店投保的客户跟进工作;
9、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。
岗位要求:
1、年龄20-40岁,中专以上学历;
2、2年以上车险相关经验;
3、形象好气质佳,亲和力强,普通话标准,声音甜美。
4、学习能力强,有较强的服务意识和团队精神,有营销意识及能力,工作认真负责,具有一定的抗压能力。