职位描述
招聘客服专员，早晚班倒班制，早班（08:00-17：00）晚班（11：00-20：00）正常班（09:00-18:00），六日轮流值班（六日及国家法定节假日在家轮流值班，有值班补助）。
公司福利 工资待遇: 基本工资+车补+饭补+话补+值班补助，（公司上五险+意外险)
每年定期组织公司团建；满一年有带薪年假5天。
岗位职责：
1、普通话标准，打字熟练；
2、接听400电话，电话与客户沟通处理客户咨询客诉，通过电话和客户沟通，处理客户来电耐心细心。
3、查询订单，核实客户是否签收，针对异常订单，进行跟踪处理；
4、各qq群、微信群的问题反馈，及时查看处理；
客服工作内容简单，易上手，公司氛围好。
