职位描述
岗位职责：
1、 负责客户装修的协调工作，协调物业管理中心各部门配合租户装修。
2、 负责协助客户办理进场、退场的相关手续，并进行全程跟进，对提出的相关疑问进行解答。
3、 组织开展对客户的各项增值服务，负责策划、组织客户联谊及公益活动。
4、 负责制定年度拜访计划，并按照计划进行客户拜访，将客户意见整理成报告，定期向物业管理中心负责人进行汇报。
5、 负责处理客户投诉，分析投诉原由，将问题转给相关责任部门，并负责跟进问题的处理直至客户满意。
6、 负责全面跟进第三方租户满意度调查事宜，并对调查结果进行全面分析。
7、 负责领导交办的其他事项。
任职要求：
1、大专及以上学历，年龄23—40岁之间，至少有1年以上同岗位工作经验；
2、五官端正、口齿清楚，普通话流畅；
3、具有良好的语言表达能力，较好的工作责任感、优秀的人品和良好的心里素质。
作息时间：早8点至晚5点，单休，午休1小时。
工作地点：道里区群力财富中心写字楼
