职位描述
主要职责：
1.研究用户心理和用户行为，为其他业务部门提供用户行为分析支持；
2.社群运营管理与维护（包括但不限于根据不同部门需求拓展社群及人员数量，并对其进行推广及维护）；
3.负责提高用户活跃度和留存率，分析数据，识别、理解用户需求，提高产品活跃和提高产品的体验和满意度；
4.对产品的用户群体进行有目的的组织和管理，增加用户粘性、用户贡献和用户忠诚度；
5.协同产品、商务、市场等跨团队力量，高效整合各类资源，开展运营项目的落地工作，保证运营项目的顺利执行与业务目标的达成;
6.根据公司业务发展规划，通过对用户、产品特点和市场状况的分析，策划、组织公司运营活动，优化运营相关工作流程；
7.对公司产品、活动运营数据进行分析，不断优化运营手段，有效提高运营效果。
任职条件：
1.具备用户思维，对产品和服务的缺陷敏感，擅于倾听和总结用户的声音；
2.良好的沟通能力并对产品有一定理解能力；
3.态度诚恳，踏实肯学，脚踏实力，愿意与团队共同成长；
4.具有以用户为核心的运营理念，擅于制定各种与时俱进的用户运营策略，擅于总结 CRM模型，擅于研究、分析用户心理和各种用户模型；
5.具备良好的总结意识和分析习惯，善于推动改善产品体验、提升用户满意度的工作；
6.具有一定的项目管理及项目执行力，能够高效的跨部门沟通和跨团队协作；
