职位描述
岗位职责:
1、对公司翻译业务之质控提供充分支持,定期统计项目流程(TEP/TE)规范度,做到奖惩有据,不断扩充资源信用库。
2、监督内部下单规范,确保平台开放率、及时开单情况,维护平台信用,与公司供应商维持良好合作关系。
3、代表公司形象与各国、各类翻译人士打交道,协调公司项目部和供应商之间的关系,接入可能出现的纠纷的调节,务必注意自己的言谈举止,办事要得体、完善、周到,用语礼貌,留意各地风土人情,避免无意间冒犯禁忌,与服务提供商维持友好关系。同时,要坚持维护公司的利益。
4、通过细化资源的分类或者公司项目情况,根据公司各种业务需求定期出一些有代表性的报表,为Sales争取更多项目或市场部的推广提供大力支持。
5、优化流程、提高效率,夯实公司内外质量管理意识,提高公司竞争力。
6、领导交待的其他任务。
任职要求:
1. 具备良好的中英文沟通技巧、谈判能力;
2. 熟练使用各种办公室软件,具备一定的网络检索能力更佳;
3. 做事要麻利且具有条理性,时间观念强,责任心强;
4. 有服务意识、良好的团队协作精神和能力。