职位描述
岗位职责:
1、接待韩国客户日常来访、来电、来函等咨询服务,为业务部门提供支持;
2、协助业务人员进行订单制作、跟单、样品寄送及部门邮件处理,并跟进,为业务部提供帮助;
3、处理制作业务员交给的报表,单据,文件,资料等;
4、受理客户的投诉电话,做好相关记录,及时联系相关业务人员处理;
5、定期对重点客户进行电话回访,帮助业务人员做好客情,主动和客户增进了解。
任职要求:
1、本科以上学历,1年以上韩语翻译工作经验;
2、韩语读写说流利,母语为韩语尤佳,同时日语流利优先考虑;
3、做事踏实,勤快,执行力好。