职位描述
【关于ELION CLINIC】
ELION CLINIC是一家计划于2027年11月1日在韩国首尔江南区开业的高端美容皮肤科诊所，专注于疤痕治疗、皮肤再生、肤质与毛孔改善、提升紧致等项目。
【招聘职位】
中文客户管理·CRM经理 1名。该职位不是单纯前台工作，主要负责开业初期的中国客户管理与CRM体系建设，今后可根据业务需要参与美容医疗咨询。
【主要工作】
1. 回复新客户咨询并管理预约转化；
2. 通过KakaoTalk、电话、短信等渠道进行客户沟通；
3. 管理预约确认、到院提醒、复诊召回及术后跟进；
4. 整理客户数据库并运营CRM；
5. 制作咨询话术与客户接待手册；
6. 与院长及运营团队共同建立开业初期客户管理流程。
【任职要求】
1. 中文母语者或中文流利者，并具备基础韩语沟通能力；
2. 有美容皮肤科、整形外科、美容院、医疗机构的客户服务、咨询或CRM经验者优先；
3. 重视诚信沟通与长期客户关系，能够根据预约率、复诊率等数据改善工作；
4. 须具备可在韩国合法工作的资格，F-2、F-4、F-5、F-6签证优先；E-7签证支持尚未确定。
【工作条件】
工作地点：韩国首尔江南区彦州路846（新沙洞634-5）；
工作时间：全职，每周5天，10:00-20:00，每周工作时间超过40小时，休息日等细节面议；
薪资：税前年薪4200万韩元起，另有绩效奖金，最终条件根据经验与职责协商；
入职时间：结合2027年11月1日开业计划协商。
【应聘方式】
请将自由格式简历发送至企业资料中登记的招聘邮箱。
