职位描述
职位要求：
1、熟悉网络游戏，有志于进入网络游戏行业发展。
2、性格开朗，反应灵敏，能够耐心和细心的对待用户。
3、普通话标准，语言表达能力出色，外表整洁，形象良好。
4、团队合作性强、学习能力强，有较好的沟通能力。
5、中文打字速度50字/分钟以上。
6、能够适应长期倒班工作制度，服从工作安排，能够承受工作压力。
7、年龄20－28周岁，专科及其以上学历。
8、熟练使用word、excel等办公软件。
9、有互联网游戏客服行业相关工作经验
岗位职责：
1、通过电话、邮件或论坛等方式解答和解决玩家遇到的各种游戏问题。
2、维护论坛、游戏秩序，与玩家进行沟通并处理突发事件。
3、游戏意见、BUG收集和测试、整理、提交。
4、维护公司形象，协调玩家与公司良好关系。
5、负责监视游戏的运行状况。
6、负责举办活动，协调游戏氛围。
