职位描述
岗位职责：本职位要求客服人员能够熟练运用韩语，对客户提供在线交流、邮件或者电话服务，如对客人的邮件进行有针对性的回复等，并对客人提出的问题（如定单，发货，售后等）进行及时有效的处理和跟进。
岗位要求：
1、要求应聘者电脑操作熟悉，熟悉互联网，能够熟练运用韩语；
2、有较强的口语交流能力；具备相关语言的读写及翻译能力；
3、条理性好，逻辑性强，细致认真，责任感强，具有较强的沟通能力及团队协作精神；
4、大专以上学历，一年以上客服工作经验；
5、口语清晰，能准确流利地表达真实思想；
6、声音甜美，性格开朗，形象亲切端庄，沟通能力强，有良好的服务意识和工作责任心。
