职位描述
职位描述:
客户商品相关咨询回复(MSN.旺旺,QQ等);
并处理好相关售后的工作,整理顾客管理表信息;
打印快递单;
熟悉淘宝所有信息及后台使用方法;
懂得店铺推广;
具有较强的引导性销售能力,工资面议!!
职位要求:
熟练操 excel,word等办公软件;
打字速度快,能够及时回复客户咨询,并且有耐心的解答问题;
经常在淘宝网购,并对淘宝的购物流程熟悉;
处理好相关售后的工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱;
为顾客着想,具备突发事处理能力,能积极完成公司分配的工作;
有耐心、善于表达,有较强的上进心和责任感的人;
从事过淘宝相关工作经验者或懂韩语英文好优先。
本职位是全职!条件不符者勿扰!请应聘者勿重复投简历!