职位描述
跟全球领先的IT解决方案与服务供应商西门子IT部门(SIS)合作。通过第三方招聘以下人员
因工作需要现招外企电话客服:
1.负责接听客户来电,受理客户咨询、建议及意见等,并做好记录;
2.维护良好的客户关系,掌握客户需求
3.负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。
职位要求:
1.大专以上学
2.有较强的韩语读写能力(听说能力佳优先考虑),朝鲜族优先考虑
3.能够胜任在较强压力下工作,具有良好的沟通能力
4.为人积极、进取,有良好的团队合作精神
5.良好的服务意识、沟通能力、学习能力及学习主动