职位描述
1、根据客户托书,核实货物订舱信息及通关所需信息,并进行正确整理与客户确认。
2、熟练缮制进出口通关所需单证,对最终单证进行整理并与客户进行确认。
3、委托报关调箱, 订舱、放箱、确认提单、核对费用、放单、货物信息跟踪、单证交接,负责变更箱型、箱量、改配、加拼、提单改签及签发等常规单证操作。
4、协助销售及市场跟进客户订单,负责从订舱、内陆运输、报关、提单的整个操作流程;与客户、运输车队、报关行、航空及船公司相关人员保持良好的沟通与协调,确保货物的顺利出运,负责协调和解决客户提出的问题,确保货物的正常出运。
5、负责跟踪业务操作情况、及时进行信息反馈与沟通;接受客户咨询,主动、及时反馈业务相关信息。
6、了解京津两地海运进出口操作流程,及对业务环节费用及时更新与维护,客户及货物信息及时录入公司系统,并进行及时的统计整理与维护。
1、大专及以上学历,英语CET-4及以上,熟练操作办公软件系统,具有良好敬业精神,可承受一定工作压力,具有独立解决问题的能力。
2、两年以上本专业工作经验,熟悉海运出口各操作环节,尤其集装箱及建杂货操作;有非洲、中东、印巴、欧美航线操作经验者优先;了解京、津国际货运操作流程;能独立完成操作工作。
3、形象佳、气质好、口齿伶俐、思维迅捷;责任心强。
4、具有良好的沟通能力和协调能力,富有团队精神。
5、具有良好的客户服务意识,及时、准确录入相关业务文件和缮制单证。