职位描述
岗位职责：
1、 负责入境旅游团队全程陪同及旅游接待工作；
2、 处理团队突发状况或意外事件；
3、 维护本公司的高端品牌形象和良好声誉；
4、 做好导游的衔接工作，防止漏接及各种不必要事情的发生；
5、 熟练掌握电脑，做好接待后的网络报账工作；
6、 熟练的口语；沟通顺畅；发音标准；
任职资格：
1.有旅游局颁发的导游证；具备5年以上工作经验；
2.熟悉北京的所有景点和讲解，善长中国文化方面的讲解；具备良好的带团能力和良好的职业道德；
3.讲解优秀，语言流利，普通话标准；
4.性格热情，善解人意，善于交流，有诚信，有耐心，负责任，能够耐心为客人提供服务；
5.有较强的组织能力，应变能力及较强的团队意识，能服从公司排团安排，能吃苦耐劳，责任心强，工作细心有条理；
6.中级导游和高级导游优先考虑；
