职位描述
职位职能: 前台接待/总机/接待生
职位描述:
岗位职责：
1、根据来访人员的身份负责来访者的接待；
2、负责公司总机电话接听与转接，处理学员相关信息，对学员信息数据进行管理；
3、建立学员档案管理、业务流程相关表格管理；
4、负责员工的出勤报表制作；
5、负责接听 400客服电话，回答客户对课程提出来的相关问题，记录学员课程修改的相关要求, 并进行相关事宜的跟进。
6、维护中心办公区的整洁，日常维护和保养.
7、完成公司领导交办的其他或临时工作。
任职要求：
1.20-28岁，形象气质佳，专科以上学历，有一定教育服务业工作相关经验者优先；
2.负责对来访客户的接待和咨询，为客人提供相关介绍；
3.亲和力强、应变能力强、普通话标准，英语口语较好（精通韩语/朝鲜语的优先考虑）
4.具有较强的服务意识；
5.熟练操作办公软件和常用办公设备；
6.具有吃苦精神，能够主动接受新的挑战；
职位待遇:
★带薪培训（入职培训，专业技能培训， 管理技能培训）
★舒适的工作环境（现代化LOFT办公场地、地铁沿线）
★良好的晋升发展（全面快速发展中的公司，广阔的晋升机会)
★全面的福利保障（提供无忧工作保障）
*注：有收银经验者优先考虑
