职位描述
岗位职责：
1. 通过网络或电话为客户提供即时的远程技术支持, 包括软硬件故障的诊断和排除, 客户端软件的安装和设置, 用户账户及设备管理等;
2. 协调多方服务团队，及时跟进未完成的服务请求并及时更新系统信息和状态;
任职要求：
1. 熟练韩语，有一定计算机维护技术者优先；
2. 熟识Window OS和一般PC应用软件的安装、配置、故 障排除和使用；
3. 熟悉PC及外设的安装和硬件故障诊断及排除；
4. 熟悉一般的网络设置。
5. 良好的客户服务态度和意识,良好的人际沟通能力；
福利：五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险+住房公积金 ），员工生日会，定期户外旅游活动，工作满一年享受带薪年假5天；
