职位描述
工作描述:
1. 负责处理与回复客人及公司内部的邮件，按照公司要求与客人进行沟通。
2. 负责航运数据分析与整理，处理海关舱单发送。
3. 负责航运文件流程。
4. 按照特殊货物处理流程的要求，处理系统录入与单证整理。
5. 在规定的时间内，处理与回复公司单证流程管理中的咨询。
6. 与分公司客服部合作，共同跟进客户的需求，维护公司客户。
7. 提高客户满意度。
(职位要求）:
1. 学历和经验要求:
大专以上毕业，
2. 技能要求:
1.良好的沟通能力。
2.韩语读写能力强； 有一定的英文能力
3.熟练操作各种办公软件，如MS软件等；
4.能承担工作压力，能上夜班与倒班；
5.关注细节；有能力执行工作要求；
6.强烈的客户服务意识；
7.团队协作；
8.追求卓越的态度.
