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导游资格证面试:技巧以及注意问题(建议收藏)

点击:次 添加日期:2020-03-31 09:52:50 来源:中韩人力网-面试/简历 编者:瑞瑞 

导游资格证面试,很多考生对于导游资格的面试都非常的紧张,都觉得自己会不知道面试的问题,其实面试也不是考生们想象中的那么难,每个面试都一样,你要表现的很淡定,不要让考官们觉得你很紧张,下面小编为大家整理了一些面试的细节,希望对大家有帮助。

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 一、导游词讲解以外的注意事项:

1.着装的准备:导游证面试和其他面试一样,都需要衣着整洁、大方,但颜色不宜太艳(特别是女性,衣服的搭配颜色,不宜超过三种以上),最好是套装这样给人一种成熟但不失庄重,特别注意的是:导游面试不易佩戴首饰,比如大个耳环或戒指以及手链等等,发型要简单较好;即使是休闲服也可以,上身休闲毛衣下身牛仔休闲鞋,更具有准导游的感觉,这样身材显得更加挺拔精神,但总体要给主考官的感觉你像个导游,适合导游,而不是其他行业的人员。

2.礼仪的准备:导游本身就是服务行业的一个符号,在礼仪方面一定要讲究,在注重礼仪方面要注意:不仅要彬彬有礼,但也不要过于客套;讲解导游词时,要注视准考官的脸,最好是目光要循环和每个主考官做短暂交流,但不要盯着一个主考官不方,语气和语速要显出你的亲切感和谦虚,不要东张西望或啧啧逼人不可一世,这样,在态度上就能给主考官留下一个深刻的印象,从而,为自己的讲解赢得主动!让人感觉你是一个适合做服务的人员。

3.自信、面带微笑:微笑表情可以给人以坦诚、自信、友好之感,面无表情或紧锁双眉容易让考官为你担心,从而影响得分。

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二、导游词讲解以外的注意事项:

1、面试前导游词的准备和注意事项:

(1)面试前一定要熟背导游词,导游词的组织要口语化,但口语化,但也要有科学性的导游词,要有真实依据,不要讲解一些道听途说的野史,最好是能整理出一套适合自己的导游词,在本子上写一写。

(2)任何面试成功的关键是要自信.这样也是熟背导游词的关键,因为只有你背熟了,才能不怯场,有自信才能正常发挥!所以,面试不要看的太重!一定要提前早做准备,可以面对镜子或讲解给朋友听这样多多练习,就算你在现场紧张了,也不要慌张,要慢慢稳定情绪,面带微笑讲解,因为,多数时候是会紧张的,这时候也是主考管,考验你临场发挥能力,做导游带团像老师上课,也是要考验你的临场发挥和应变能力。

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2、面试中导游词讲解中的注意事项:

 (1)语速切忌不要太快,因为太快并不代表你的熟练,却显得你慌张,吐字不清或缺乏稳重。

 (2)讲解一定不要背书式的讲解,要抑扬顿挫,绘声绘色,如果会肢体语言加上更好,就想说评书一样,但是,如果你不会用肢体语言,切忌乱用,否则,这样也会适得其反,指手画脚,画蛇添足。

 (3)讲解如果忘词或卡克怎么办?这个问题很严重,如果是你已经背熟了忘词,证明你非常紧张,这时候要学会调节,停顿深呼吸一下但不要让主考官看出来,重新回忆,马上接上头绪,但切忌将一句话重复过来重复过去,这样影响你所有的发挥,即使你已经大脑一片空白,面部发烫,什么也想不起来了,这时候也一定要稳重,面带微笑实事求是告诉主考官提问其他问题:你确实没有词了,在回答问题时进一步弥补,一般主考官会原谅你并不会特意刁难,感觉你谦虚只是性格问题。

(4)回答问题,不宜思索太久,一般主考官要给你提问3--5个导游业务的专业知识问题,如果知道答案其一不可卖关子,其二要用专业术语认真回答,使答案更加完善,但切忌抢答.二如果不知道答案可以发挥一下,但切忌沉默不言或拒绝回答。

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