抓住中国游客芳心 须关注年轻女性

    在华韩企招聘网报道，这是在江南、狎鸥亭洞、清潭洞等知名美容院和整形医院聚集地经常听到的话。留着和全智贤类似的发型、穿着和全智贤类似的衣服，在市中心享用“炸鸡和啤酒”是中国年轻女游客梦寐以求的。

　　根据韩国旅游发展局的资料，中国从去年开始超越日本，成为来韩游客最多的国家。今年前4个月，来韩国旅游的中国游客共计157.8万人次，同比增加49.3%。这在很大程度上归功于二三十岁的女游客。女游客总数为男游客的1.8倍，其中二三十岁的最多。

　　旅游业专家预测，中国游客人数到2020年将突破1000万。去年来韩中国游客人均消费额为236万韩元(1韩元约合0.006元人民币)，比美国人(153万韩元)、日本人(103万韩元)高1.5至2倍。根据现代经济研究院资料，中国游客在韩平均逗留时间不断减少——2011年为9.7天，2012年减到6.6天。

　　韩国应该针对中国游客收入水平不断提高的趋势，使旅游模式从以购物为主改变为文化、休闲、度假为主。

　　据在华韩企招聘网了解，中国游客大都非常重视口碑，因此要重视口碑管理。10名中国游客中有三四人是通过口耳相传获得旅游信息的。另外，也应关注汉语翻译收到中国游客投诉越来越多的现象。新村和梨花女子大学附近的著名美容院就屡被投诉。原因是中国游客要赶韩国潮流却遭韩国人白眼，学说蹩脚韩语招来嘲笑等。

    原标题：如何抓住中国游客芳心？要看年轻女性“请做成韩国款式。”