[首尔弘益大学一带聚集多处无证民宿]
韩国出国劳务报道，今年2月春节长假期间，来韩国旅游的中国游客陈某遭遇了令人烦心的事情。入驻酒店的第一天，洗手间的马桶便出了故障，却不见维修人员的身影，在迫不得已的情况下陈某只能使用附近餐厅的洗手间，十分不便。原来陈某入驻的并非正规酒店，而是无证经营的民宿（Guest House），民宿主人也已回老家过年，临走前将房间密码告诉陈某，让其自助入住。
近年来，随着访韩中国游客的逐年增长，对韩国民宿酒店行业的投诉也剧增。据韩国旅游发展局今年初发行的《旅游举报综合分析书》显示，外籍游客对民宿的投诉从2012年时的86起增至去年的118起，2年间增长了37%。其中44.1%为中国游客，这将对韩国旅游产业造成不小的负面影响。
韩国出国劳务面对这种情况，进行管制存在不小的难度。在中国游客经常前往的弘益大学一带，聚集着不少商住两用房，附近居民称，经常有不少游客在这边不分昼夜地吵闹，连电梯等设施也无法正常使用，虽向所在地的派出所举报，但对方以“无法确认是否存在非法经营民宿行为”为由拒绝公开房东的个人信息。
今年3月，首尔市特别司法警察查处27处涉嫌非法经营住宿的商用两住房，这些房屋大多以出租的方式进行小规模住宿经营，还有些将整座建筑装修成酒店，对外接待游客。被查处的民宿客房在经营中未能及时进行消毒，连最基本的紧急避难设施也不具备。游客来到会告知其房间密码或者给间卡，让游客自助办理入住手续，价格低廉是最大的优势，通过旅行社或大型酒店预订网站可以预订客房。
韩国现有的旅游基础设施已无法满足逐年增长的外国游客，2012年起，为了扩大旅游住宿设施，韩国政府开始实行特别法，民宿雨后春笋般地涌现。仅过去3年，在明洞附近就新开业了20多家民宿，在这些民俗预订网站上，可以发现部分游客给出的诸如“服务太差，再也不想来了”、“房间连窗户都没有，空气太差”等差评。
据韩国出国劳务了解，访韩中国游客虽每年快速增长，但再次访问的比重却逐年递减。据文化体育观光部去年发表的外籍游客调查显示，2013年时，访问韩国的外国游客有37.4%称有再次访韩意愿，2013年这一比重下降至25.8%。韩国旅游酒店业协会秘书长成延星（音）表示，作为旅游中最基本的设施，如果游客对住宿感到失望的话，将不会再有第二次访问的念头，长此以往，也将对韩国的形象造成负面影响，有关机构应尽快对非法经营行为进行彻底的调查，制定相关措施，保障游客权益。
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