三星一直被外界批评以硬件为中心,而只以硬件很难感动顾客。对于其间一直被批评在软件方面比较薄弱的三星电子来说,Milk音乐实际上可以说是取得成功的第一个软件资讯。
三星电子的音乐流式传输(实时播放)服务Milk音乐在韩国服务一个月后突破了170万的下载量,位于韩国第二位的网络音乐服务KT Genie,下载量超过100万次耗费了七个月的时间。
三星趁着这一良好势头,制定了到年末超过300万次下载量的目标。三星要成为以软件带头的公司(Software driven company)。
作为Milk音乐生产者的三星电子媒体解决方案中心(MSC)的媒体服务专务康泰镇在采访中表示:我们将推出与Kakao Talk或Facebook社区媒体服务(SNS)联动的服务,将会把Milk音乐打造成为音乐资讯领域的生态界枢纽。
三星电子计划2015年初开始以免费服务为基础推进收费项目。正在推出除高音质服务或智能手机以外,在笔记本电脑上可以听的多媒体收费服务和边看广告边听音乐的服务。
多种形态的音源服务已经正在扎根,Milk音乐是随机选曲,可以听到独立乐队等不为人知的无名艺术家的音乐,由此以大型艺术家为中心的音乐市场就可以重组;基于这种理念韩国领导级音乐家都表示支持Milk音乐。
移动通讯环境变好,不用下载也可以随时听音乐。在欧洲,流式传输市场已成为大潮流,在美国潘多拉和Spotify等企业位居前两位,为强化流式传输收音机服务苹果的iTunes收购了一家叫做BEAT的企业;而Milk音乐在美国突破450万下载量。
三星在软件方面,比起竞争对手苹果和中国的小米还有很多不足。因此2008年成立了媒体解决方案中心(MSC),从全公司培养软件人才。2014年投资开始出现成果,三星不久将推出另一款不亚于Milk音乐的王牌资讯软件。
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