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绩效考核做不到这两个字,HR就危险了

点击:次 添加日期:2018-01-19 09:51:54 来源:中韩人力网-HR专区 编者:Vax 

中韩人力网了解到,大多数员工眼中的绩效考核是一件特别可怕的事,怕自己够不到绩效目标,怕它是一件不可能完成的任务,怕它是公司为了减员而使用的“手段”。对绩效考核这件事,员工的内心总是充满疑问和猜测。

绩效考核做不到这两个字,HR就危险了——中韩人力网

要解答员工对绩效考核的种种质疑,关键是HR要做到两个字——规则。要设置公平合理的绩效考核规则,使绩效的细则在员工面前公开、透明、阳光操作,成为名副其实的“显规则”,然后再选择恰当的绩效考核方式。

那么,怎样才能设置出阳光、透明的绩效考核规则呢?笔者认为至少需要兼顾六点:

1、设置绩效指标要共同协商

绩效考核涉及目标管理、利益分配,与员工息息相关。绩效方案只有得到员工的认同和参与,才能促进员工努力达到目标。员工参与的程度越深,对绩效考核的认同感也越高。因此,企业管理者应当与员工一起协商制定绩效方案,避免拍脑袋做决定。

2、绩效考核用数据说话

考核需要数据支持。假如绩效指标都有数据可查,分分钟能够拿出合情合理的依据,那么员工自然不会暗自猜疑,揣度公司的绩效考核是否有失公平。

3、员工业绩张榜公示

员工绩效公开,最好是时时公开,时时透明。销售人员每签成一单,就在白板上做出标记,并注明排名靠前者的具体奖励数额。每个人都有对成就感的期望,没有人甘心处于末位。因此,业绩上榜不仅是对业绩优秀员工的肯定,也是对其他员工的鞭策。

4、善用加法,慎用减法

如果将绩效考核的达标分数定为100分,大部分员工会觉得自己够不到目标。员工做出这种看上去有些消极的预判是有原因的:

首先,人无完人,每个人身上都会有这样或那样的问题,怎么可能满分?

其次,绩效评价里不可避免地会带有评价人的主观色彩,满分的可能性较小。

于是,绩效考核又被设计成不可能完成的任务。

如果一个企业的绩效考核给员工带来的是这种无法实现的感觉,员工就会将其视作变向克扣工资的手段。比较合理的做法是,此消彼长,给予员工更多的机会去展示优点和长处。

也就是说,如果员工在某个项目里未达到标准而被扣分,他还可以通过完成一些附加任务来冲刺100分,甚至超过100分。比如:给公司提建议并被采纳,可以适当增加绩效分值。

如此一来,员工为了争取更高的绩效分值,会努力发挥自己的强项。这样不仅能发现员工的潜力,还促进了员工的自我管理。

5、赏罚分明,绩效工资无天花板

如果想将员工的热情与目标绑得更紧,就必须让员工在投入精力或资源并达到目标后,能够得到更多奖励,达不到目标也会有所损失,通过这种方式实现绩效考核的激励作用。例如:员工绩效分值超过100分,超出部分就要给予一定的奖励,并且奖励数额要高于原定100分的权重值,使奖励与员工的心理预期一致,甚至超出其心理预期。

6、将绩效考核作为人员升职加薪的依据

有了绩效考核分值作为参考,员工们自然就能看到各自的工作业绩情况,然后明确规则。比如:每月绩效分值达到120分及以上,年度绩效分值达到1500分,则加薪一定数额。也就是说,员工的绩效表现达到一定标准,就可以自动加薪,不需要再经过HR申请、报批的程序。真正实现了制度管人、员工自我管理。

此外,企业不能过分依赖物质驱动,应将绩效考核与员工的未来发展相联系。绩效考核可以对员工的工作做出适时和全面的评估,也便于员工进行自我评估,知道自己在公司里所处的位置,据此制定职业发展规划,保证个人的不断进步和企业的持续发展。

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